服務宗旨：誠信為本 質量為上 以客戶為中心 讓用戶滿意是我們永恒的追求
服務理念：鄭州嵩威機械多年來樹立了良好的信譽，本著以質量求生存，以品牌促發展，以效益為中心的理念，無微不至的售后服務，贏得了千萬用戶的好評。嵩威機械將會一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針，竭誠為用戶服務，為了您的滿意我們在不斷地努力。
售前服務：向用戶詳細介紹公司產品的相關信息及特點屬性，不欺瞞客戶，為用戶提供產品技術講座，包括產品的使用與維修，裝配、產品使用特性等技術問題。
售中服務：及時跟蹤物流，陪用戶一起完成對設備的驗收，協助擬定施工方案和詳細流程。
售后服務：定期電話回訪，為用戶提供維護、保養知識。遇到質量問題，先解決問題，后分析問題。同時用各種方式征集用戶對產品質量的意見，并根據情況及時改進。
服務網點：遍布全國各地 ，擁有一百多家網點。
